Question en attente de réponse
Modification de l'adresse mail
Bonjour, j'ai trouvé la réponse à ma question et je ne peux donc pas modifier mon adresse mail moi-même dans l'onglet "coordonnées du titulaire". Je vous remercie de bien vouloir y mettre la mienne (= celle identique dans l'onglet "coordonnées de l'utilisateur"). Bien cordialement.
Réponses
Je serais àvotre place j'essayerai de les contacter par telephone au 0969 360 200 il me semble.
Bonjour Valérie,
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Valérie,
Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir fait le nécessaire sur votre ligne conformément à votre souhait. La prise d'effet aura lieu sous 24 heures. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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