changer d'opérateur NRJ?

Bonjour, cliente NRJ depuis quelques mois je vous ai déjà sollicité à propos du réseau. Effectivement, ancienne cliente SOSH avec PNM, je me retrouve à beaucoup d'endroits sans couverture réseau alors que j'en avais chez Orange ! Vous m'avez appelé pour me signaler que vous me basculiez de Bouygues (qui est apparemment mon fournisseur d'accès) à Orange mais force est de constater que les problèmes ne sont pas résolus. Merci du nécessaire que vous ferez sans quoi je me verrai contrainte à retourner chez Orange.