Question en attente de réponse
paiement par cheque?
je vous et payer le reglement le 10 aout et vous m'adresser un message le 26 pour me dire que la facture na pas ete regler, alors que cela est faux
Réponse
Bonjour Noël,
Je ne vois pas de chèque reçu depuis le 1er Août 2017 sur votre ligne ni d'encaissement.
Le dernier chèque reçu date du 7/07/2017 d'un montant de 13.29€, correspondant au paiement de la facture du 26/06/2017.
Je vous invite à nous envoyer un chèque d'un montant de 26.58€ qui correspond aux deux factures du 24/07/2017 (13.29€) et 24/08/2017 (13.29€).
Il est important de préciser votre numéro de mobile au dos du chèque. L'envoi de SMS a été restreint en attendant la réception de votre paiement. Vous avez également la possibilité de régler par carte bancaire (la carte n'est pas nominative) sur votre Espace Client. Cela permettra de retrouver l'usage des SMS dans un délai de 2 heures. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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