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Question en attente de réponse

Pourquoi dans ma commande je ne vois pas apparaître la réduction PROMPTO_10GO et ne vois que le tarif à 19.99 ?

LAURIE K.
LAURIE K.

LAURIE K.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens de modifier mon forfait sur le 07xxxxxxxx pour passer au forfait Prompto 10GO avec code promo PROMPTO_10GO et je ne vois pas apparaître la promo sur la confirmation de commande. Est-elle bien prise en compte sinon je souhaite me rétracter.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
64393 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurie,

Je vous informe que le code promo PROMPTO_10GO est valable uniquement pour les nouvelles souscriptions et vous informe que j'ai procédé à l'annulation du changement d'offre.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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