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Question en attente de réponse

est on en train de me donner satisfaction en me faisant passer sur Orange SFR passe très mal chez moi?

SERGE L.
SERGE L.

SERGE L.

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Toujours la même rengaine vos mails n'apportent rien de concret, j'aimerais savoir si NRJ va me passer sur le réseau Orange. Il en a certainement la possibilité, si ma carte SIM supporte les réseaux utilisés par NRJ je ne vois pas pourquoi on me fait attendre. En effet mes communications téléphoniques quand je suis chez moi sont d'une qualité exécrable...Merci de faire quelque chose j'en peux plus !!

Réponses

Bonjour Serge,

Votre demande d'assistance pour avoir un réseau optimal à votre ligne est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Serge,

En l’absence de réponse à mes messages en privé, des informations me manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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