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Question en attente de réponse

Mes message s’envoie pas alors que j’ai dû réseaux ?

PIERRE A.
PIERRE A.

PIERRE A.

Niveau
0
74 / 100
points

J’ai dû réseaux et mes message s’envoie pas

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Pierre,

Je constate que vous utilisez un iPhone. Votre demande concerne-t-elle les SMS ou les iMessages ?

Si votre demande concerne les SMS, je vous invite à effectuer la manipulation suivante :

  • Appuyez sur TÉLÉPHONE
  • Appuyez sur CLAVIER
  • Saisissez : **5005*7672*+33771090909#
  • Appuyez sur le combiné DÉCROCHER
  • Le numéro de centre de messagerie a été enregistré
  • Appuyez sur OK

Si votre demande concerne les iMessages, vous devez vérifier si votre connexion WEB fonctionne et si l'onglet iMessage est bien coché dans vos réglages.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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