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Question en attente de réponse

je ai un portable microsoft 640 , pourquoi je ne peux pas avoir Internet à cet abonnement ?

MARIANA T.
MARIANA T.

MARIANA T.

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Réponse

Bonjour Mariana,

Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile.
Vous pouvez suivre les instructions disponibles ici :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Vos données cellulaires doivent être actives :

  • Paramètres
  • Cellulaire + SIM
  • Connexion de données : le curseur doit être allumé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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