Assistance Mobile

Question en attente de réponse

paiement facture sur le site en maintenance ?

JULIEN R.
JULIEN R.

JULIEN R.

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Bonjour,
Depuis vendredi ma ligne est bloquée pour un hors forfait. Depuis vendredi, à chaque fois que je vais sur le site pour payer, il est indiqué qu'il y a un problème technique et que je dois revenir plus tard. Ça commence à faire très long, j'ai besoin de cette ligne pour mon travail, il faut que vous me contactiez au plus vite que je puisse payer !

Réponses

Bonjour Julien,

Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil. Je pourrais ainsi répondre à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Julien,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Julien,

Vous ne m'avez toujours pas répondu.

Si votre demande n'est pas solutionnée, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Julien,

Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?