Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

paiement facture sur le site en maintenance ?

JULIEN R.
JULIEN R.

JULIEN R.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Depuis vendredi ma ligne est bloquée pour un hors forfait. Depuis vendredi, à chaque fois que je vais sur le site pour payer, il est indiqué qu'il y a un problème technique et que je dois revenir plus tard. Ça commence à faire très long, j'ai besoin de cette ligne pour mon travail, il faut que vous me contactiez au plus vite que je puisse payer !

Réponses

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
20951 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil. Je pourrais ainsi répondre à votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
20951 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
20951 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Vous ne m'avez toujours pas répondu.

Si votre demande n'est pas solutionnée, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
20951 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?