Bonjour Jonathan,
Je constate que votre forfait a bien été réinitialisé le 30/10/2017.
Si vous rencontrez une anomalie au niveau de l'utilisation de votre ligne (pas d'appel, envoi de SMS impossible ...), je vous invite à redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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