Bonjour Emilie,
Dans un premier temps, je constate sur votre ligne que votre demande d'explication de facture a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de l'appel de votre chargée de clientèle ce jour.
Par ailleurs, je constate que vous êtes référencée comme utilisatrice de la ligne. De ce fait et pour des raisons de sécurité, seul le titulaire de votre contrat peut visualiser vos factures grâce à ses propres identifiants et code d'accès.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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