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Avoir du rėseau et Internet en espagne sur un nokia 3 achetė en espagne ?
Je viens d'acheter un nokia 3 en espagne, impossible de l'utiliser puisqu'il me demande de redemarrer pour configurer le reseau. Je le redemarre indefiniment sans pouvoir acceder aux configurations de mon portable. C'est le deuxieme portable que me fourni la fnac apres des heures passėes su SAV. Et Je ne peux pas recevoir les parametres de configurations par sms. Je suis en espagne pour encore un mois et ne peux que l'utiliser qu'avec le profil invitė (donc sans appel ni sms). Les procédés de configuration du site nrj ne sont pas pour Android 7. Pouvez vous m'aider ?
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Bonjour Josselin,
Après concertation avec mon collègue Antoine, qui avait traité votre demande Samedi dernier, il semble que ce mode "invité" puisse être désactivé depuis le centre de notifications de votre téléphone.
Il vous suffit de faire glisser votre doigt du haut vers le bas une première fois, depuis votre écran d'accueil. Cela fait apparaître le de centre de notifications. Depuis ce centre de notifications, je vous invite à faire glisser votre doigt une deuxième fois, toujours du haut de l'écran vers le bas.
Vous faites alors apparaître le centre de contrôle. En haut à droite se trouve une icône avec une silhouette humaine. Si vous cliquez dessus, vous devriez avoir la possibilité de changer le profil utilisateur de votre mobile.
Si cela devait ne pas fonctionner, je vous inviterai à effectuer une réinitialisation de votre mobile, afin de le faire repartir complètement à zéro, ou si vous ne souhaitez pas effectuer cette manipulation, à tenter d'activer le mobile avec une carte sim espagnole avant d'insérer la vôtre.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.
À bientôt !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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