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Je n'ai pas accès à la facture d'achat de mobile nécessaire au remboursement?
Je ne peux pas accéder à la facture de l'achat de mobile daté du 14.11.2017, dont la présentation est nécessaire pour bénéficier de l'offre de remboursement.
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Adresse titulaire erronée
Je viens de recevoir ma seconde facture nrjmobile qui mentionne à nouveau une adresse titulaire et adresse facturation erronée. Problème déjà signalé le mois dernier et vous... -
J'ai acheté la carte sim à mon nom et je reçois la facture sous un autre nom 'veuillez me donner la solution svp
Veuillez me contacter svp en urgence ?' -
Le montant de mon nouveau forfait apparaît à 27.59€ or il devait être à 19.99€. Pourquoi ?
Vous m'avez passé vers un forfait Pompto 100Go à 19.99€ le 25/04/2024. Or quand je vais consulter mes factures apparaît un montant de 27.59€ par mois. Comment expliquez vous...
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