Question en attente de réponse
Je n'ai toujours pas recu ma carte SIM concernant mon téléphone alors que la portabilité commence aujourd'hui ?
Quand je vais recevoir ma carte SIM car je l'attend depuis 1 semaine ?
Réponse
Bonjour Anita,
Le numéro renseigné dans votre profil ne correspond à aucune commande référencé chez NRJ Mobile.
Je vous invite à modifier vos informations afin de me communiquer la ligne ou la commande relative à votre demande.
Sans cela, je ne pourrais donner suite à votre requête.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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