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Question en attente de réponse

Je ne capte plus la 3G depuis quelques jours chez moi. Pourquoi ?

FREDERIC S.
FREDERIC S.

FREDERIC S.

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Depuis quelques jours je ne capte plus la 3G chez moi (à la maison) tandis qu'avant j'avais aucun problème pour la capter. Je ne capte plus que le "E" sur Samsung, l'équivalent de la 2G. C'est très embêtant ...

Réponses

Benjamin S.
Benjamin S.

Benjamin S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous confirme que votre demande de connexion 3G à votre domicile est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Benjamin S.
Benjamin S.

Benjamin S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Suite à nos conversations en messages privés et à notre conversation téléphonique, j'ai bien noté que nous avons trouvé une solution à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande ou question.

Très bonne journée,

Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Benjamin S.
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Bonjour Frédéric,

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N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande ou question.

Très bonne journée,

Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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Benjamin S.
Benjamin S.

Benjamin S.

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2
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Equipe

Bonjour Frédéric,

Merci de votre retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande ou question.

Très bonne journée,

Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
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