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Question en attente de réponse

annulation de la commande n°430651813408

olivier V.
olivier V.

olivier V.

Niveau
0
1 / 100
point

j'aimerais annulé ma commande n°430651813408 d'Auchan Telecom qui comprend le forfait et la commande de la carte SIM merci d'avance et bonne journée
Olivier VINCENT

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Olivier,

Je vous confirme que la commande a bien été annulée ce jour.

Le remboursement sera visible sous 48 heures sur votre compte.

Je vous souhaite une excellente journée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.

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Myriam F.
Myriam F.

Myriam F.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, je cherche désespérément un endroit où poser ma question, je voudrais annuler mon forfait : numéro de commande : 43**************
qui me fait double usage donc totalement inutile. J'ai payé la carte SIM, ok, mais je ne veux pas continuer les mois suivants.
Merci de m'aider
Cordialement

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Myriam,

Votre demande a été traitée par téléphone. Je clôture votre dossier.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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