Question en attente de réponse
pas d'internet avec code apn?
j'ai bien suivi votre tuto pour paramétrer mon téléphone mais je n'ai toujours pas accès à internet.
Je reçois les mms et je peux les envoyer
est-ce que vous avez une autre solution?
Réponses
Bonjour Nathalie,
Afin de vous apporter une assistance technique pour votre incident d'accès à Internet, pouvez-vous me confirmer :
- la marque et le modèle de votre téléphone,
- et le message d'erreur quand vous tentez une connexion sur Internet ?
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonsoir c'est bon j'ai trouvé. Une case n'était pas cochée dans mes paramètres.
Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour votre retour, j'ai pris en compte la résolution de votre incident.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Absence reseau marrakech
Bonjour, Apres avoir activé l option internationale, mon portable (xiaomi poco 5 ) s est connecté hier sur le réseau marocain. Depuis ce matin, je n ai plus de reseau. Suis... -
Réseau 4g sur Séville
Bonjour Arrivée sur Séville hier, je ne dispose pas de connexion internet malgré une connexion à l'arrivée sur le réseau local orange. Je ne peux pas accéder à une quelconque... -
J'ai réglé mes factures impayées et toujours suspendu
J'ai réglé mes factures hier mais toujours sans connexion tél 0769706800 0748662328 On arrête pas de m'envoyer des messages pour me dire que mes factures sont pas encore...
-
-
