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Question en attente de réponse

Bonjour je suis au Maroc et ma puce ne fonctionne pad

HICHAM M.
HICHAM M.

HICHAM M.

Niveau
0
9 / 100
points

Ma ligne ne fonctionne pas
ni pour émettre ni pour recevoir au Maroc
Merci de me contacter

Réponse

Bonjour Hicham,

Je constate que vous avez pris contact avec le Support Client afin de résoudre la non-couverture réseau depuis le Maroc.

Le conseiller a activé l'option internationale (blocage web). Votre option s'activera sous 48 heures, car vous êtes actuellement à l'étranger. Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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