Bonjour Didier,
Je tiens tout d'abord à vous faire part de nos sincères condoléances suite à la perte de votre parent.
Toutefois, la durée de stockage d'un message vocal est de 30 jours avant consultation et de 14 jours après l'archivage. Nous nepouvons par conséquent garantir qu'il soit possible de pouvoir le récupérer dans ces conditions.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite néanmoins une agréable fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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