Question en attente de réponse
[URGENT] Portabilité toujours pas effectuée, depuis le 01/12.
Bonjour,
Numéro de commande : 43xxxxxxxxxx
N° NRJ Mobile : 07xxxxxxxx
A chaque appel au SAV, on me demande d'attendre, la portabilité est en cours. Ma ligne est coupée depuis 1 semaine maintenant. Est ce qu'un jour cette portabilité sera faite ou pas ?
ça devient trés trés urgent.
Qui peut me donner un délai ?
Pour ceux qui étaient dans le meme cas que moi, avez vous des nouvelles, est ce que la portabilité s'est faite ou pas ?
A+
Réponse
Bonjour Cédric,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1512810.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Merci,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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