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Question en attente de réponse
Que puis je faire pour résoudre ce pb, cela me gène dans mon quotidien.
Mobile HTC ONE M9
Réponses
Je n'arrive pas à lire mes MMS
Bonjour Michèle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Caroline,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :
Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Michèle,
Suite à nos échanges, j'ai pu vous contacter et vous mettre en relation avec notre support technique. De nouveaux tests ont été réalisés et une nouvelle carte SIM vous a été commandée.
A réception, vous pourrez l'activer depuis votre Espace Client :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer...
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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