Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture est-elle plus élevée qu'annoncé en agence?
Bonjour,
en agence, on m'a expliqué qu'en tant que cliente et avec la promotion actuelle je ne payais que 4,99 euros par mois pendant 6 mois pour ensuite passer à une mensualité de 19,99 euros.
Ma première facture est de 12,89 euros. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi et rectifier le tir svp.
Merci.
Réponse
Bonjour Pauline,
Rassurez-vous votre code promo '' Remise de 15€ pendant 6 mois'' est bien appliqué sur votre ligne.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
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Bonne fin de journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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