Question en attente de réponse
couverture orange?
bonjour
je ne capte qu avec orange chez moi. Un conseiller m avait dit de demander au service client une fois ma souscription effectuee
merci d avance
Réponses
bonjour
Je n"arrive pas a vous repondre par mail, mail non distribué : "Le système de courrier du destinataire a refusé d’accepter une connexion à partir de votre système de courrier malgré plusieurs tentatives de remise de votre courrier". Je n"ai plus de réseau depuis le 22 et je ne peux vous joindre...
je n arrive toujours pas à vous envoyer de mail pour vous donner mon numero de fixe. Je n'ai toujours pas de réseau depuis 6 jours, je vais devoir trouver un autre opérateur
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Bonjour Jérome,
En l'absence de ma collègue Elodie, je reprends la suite du traitement.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Jérome,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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