Question en attente de réponse
appel non effectué déduit du forfait
Bonjour,
Sur ma consommation affichée, je trouve un appel de 1h38mn35s vers le numéro 0178569565 passé le 13/01/2018 à 12:03.
Ce appel ruine mon forfait.
Je n'ai jamais appelé ce numéro et selon mes recherches sur le web, c'est un numéro arnaque qui sucite de nombreuses plaintes.
Est-il possible de supprimer cet appel et de récupérer les 1h38 sur mon forfait?
Comment cet arnaque est-elle possible?
Cordialement
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