Bonjour Franck,
L'Option'"Blocage des usages premium" est active sur votre ligne, ce qui empêche l'activation de l'option internationale et d'envoyer des SMS vers l'étranger.
Cette option est incluse dans votre offre, elle permet le blocage des usages surtaxés et les usages depuis et vers l'international.
En cas de désactivation de l’option Blocage des usages premium, la réactivation est impossible. Vous aurez cependant la possibilité de souscrire l’option de blocage à 1€/mois.
Pour résilier cette option et activer l’option internationale avec blocage Web, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Concernant les tarifs internationaux, je vous invite à consulter notre brochure, page 4 et 5 : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/brochure-tarifaire...
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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