Bonjour Pierre,
Avez-vous réinitialisé entièrement votre mobile ou uniquement les réglages réseaux ?
Votre manipulation a certainement effacé le paramétrage internet et MMS. Je vous invite à le réinstaller en suivant la FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Vous pourrez également vérifier que vos données mobiles n'ont pas été désactivées par erreur :
- Paramètres.
- Plus de réseaux
- Réseaux Mobiles
- Données Mobiles.
Avant de faire un nouveau test, vous pouvez effectuer un nouveau redémarrage et désactiver votre connexion Wi-Fi.
Je reste disponible sur ce fil si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.