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JEAN-LOUIS D.
JEAN-LOUIS D.

JEAN-LOUIS D.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN-LOUIS D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
1 février 2018
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Bonjour,

Pourquoi n'ai-je pas accès à ma facture détaillée de janvier, je n'avais pas eu de problème avec celle de décembre.

Merci pour votre réponse

Réponse

Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Céline H.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Louis,

Vous ne pouvez pas accéder à la facture détaillée de janvier, car il n'y a eu aucun usage sur la ligne pour cette période. Elle ne s'est donc pas émise.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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