Assistance Mobile

Cette question a été résolue

nrj mobile passage à orange ?

PIERRE C.
PIERRE C.

PIERRE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour.

Ayant récemment activer ma carte SIM, j'ai découvert que je n'étais apparemment pas sur le réseau optimal.
En effet, le réseau doit être celui de Bouygues Télécom ou de SFR alors que le réseau d'Orange est le plus approprié dans ma région.
J'aimerais que ma carte SIM soit bloquée sur le forfait d'Orange, et que le réseau ne puisse pas changer si possible.
Merci d'avance

Bonjour Pierre,

Votre anomalie a été traitée et résolue par mes soins par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

A bientôt.
Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Pierre,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?