Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Quiero mi ID y mode de pase
Réponses
Bonjour Edgar,
Je ne suis pas en mesure de comprendre votre demande.
Je vous invite à me formuler votre requête en Français ou vous rapprocher d'une personne habilitée le traduire.
Sans cela, je ne pourrais donner suite à votre demande.
Je vous remercie pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
bonjour, s'il vous plaît je voudrais savoir mon ID et mot de passe pour démarrer l'application mobile nrj pour surveiller ma consommation, merci beaucoup.
Bonjour Edgar,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Tout d'abord, c'est l'application CIC Mobile que vous devez télécharger.
Votre identifiant est votre numéro de mobile et si vous ne le retrouvez pas votre code confidentiel cliquez sur "code oublié".
Voici deux liens pour vous aider à vous connecter à votre espace client et à y naviguer.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
http://www.assistance-mobile.com/questions/896165-bien-utiliser-espace-client
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.