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Question en attente de réponse

comment fait on pour télécharger des mms ?

JOSIANE L.
JOSIANE L.

JOSIANE L.

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bjr j'ai un nokia lumia 530 et j'ai une amie qui ma envoyer des photos et je n'arrive pas a les ouvrirent comment fait on merci de votre aide

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Josiane,

Si les photos ne se téléchargent pas sur votre téléphone, un paramètre doit sûrement être manquant.
Je vous conseille de suivre le tutoriel suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Et voici une dernière vérification à faire :

  • Rendez-vous dans les paramètres,
  • Dans le menu "Cellulaire+SIM",
  • Le curseur "Connexion de données" doit être activé.

Une fois toutes les étapes réalisées, vous pouvez demander à votre amie de vous envoyer une nouvelle photo par SMS, afin de voir si vous arrivez à l'obtenir.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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