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Question en attente de réponse

comment fait on pour télécharger des mms ?

JOSIANE L.
JOSIANE L.

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bjr j'ai un nokia lumia 530 et j'ai une amie qui ma envoyer des photos et je n'arrive pas a les ouvrirent comment fait on merci de votre aide

Réponse

Bonjour Josiane,

Si les photos ne se téléchargent pas sur votre téléphone, un paramètre doit sûrement être manquant.
Je vous conseille de suivre le tutoriel suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Et voici une dernière vérification à faire :

  • Rendez-vous dans les paramètres,
  • Dans le menu "Cellulaire+SIM",
  • Le curseur "Connexion de données" doit être activé.

Une fois toutes les étapes réalisées, vous pouvez demander à votre amie de vous envoyer une nouvelle photo par SMS, afin de voir si vous arrivez à l'obtenir.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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