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Question en attente de réponse

abonnement résilié en 01/2018 (LRAR)

YOLANDE R.
YOLANDE R.

YOLANDE R.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai résilié mon abonnement (recommandé reçu le 12/01/2018 par vos services). je reçois une facturation pour février et aucune résiliation n'est faite sur mon espace client... pouvez vous vérifier et rembourser février. Merci

Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yolande,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yolande,

En l’absence de toute réponse de votre part à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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