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Forfait 50 Go à 1,99 € - 1ère facture à 9,71€ ???
Bonjour,
J'ai souscrit au Forfait 50 Go à 1,99 € par mois pendant 6 mois sans engagement.
Surprise ma première facture indique que je vais être prélevé de 9,71 € ???
Ma commande porte le numéro 431367868595
Merci de me dire ou est le bug.
Cordialement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Vincent,
La remise étant applicable de la deuxième facture il n'y a aucune anomalie.
Vous êtes simplement facturé au prorata depuis l'activation de votre ligne jusqu'au 06/03/2018.
La promotion est validée pour les 6 mois à venir comme prévu.
Plus de détails ici sur la FAQ dédiée : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p....
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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