Question en attente de réponse
on n'arrive pas à me joindre ? pourtant j'ai du reseau .certaines personnes arrive à me joindre
voila la personne essaye de me joindre et elle me prévient par mail qu'elle tombe sur mon répondeur
Réponses
Bonjour Jean-Christophe,
Depuis que vous avez rencontré l'anomalie, avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?
Avez-vous vérifié que les personnes ne pouvant vous joindre n'ont pas été enregistrées dans votre liste noire ?
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Bonjour Jean-Christophe,
Vous avez la possibilité de joindre votre service client au 09 69 360 200 depuis un autre poste ou bien le 200 depuis votre mobile.
Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la résolution de votre anomalie.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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