Bonjour Marie,
Après vérification de vos consommations, voici le détail de votre hors forfait relevé ci-dessous en date du 08/03/2018 :
Appel reçu à l'étranger
Appel depuis AND vers FRA
SMS depuis AND vers FRA
Consommations Web depuis l'étranger
Concernant votre connexion web, des mises à jour de vos applications, météo..... sont effectuées si les données ne sont pas coupées à l'étranger.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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