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perte reseau reception ?

STEPHAN A.
STEPHAN A.

STEPHAN A.

Niveau
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points

Bonjour,
Je n'arrête pas de perdre le réseau, quelque soit l'endroit, même là où j'en ai d'habitude.
Si je lance un appel ce dernier revient et disparait à nouveau peu de temps après le raccrochage. Les SMS ne partent pas.
Je ne reçois plus les appels...
merci d'une aide rapide.

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Stephan,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
N'oubliez pas de consulter votre dossier de spam si vous ne recevez pas mon e-mail.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
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Equipe

Bonjour François,

Merci pour votre retour d'information via nos échange en privé.
Suite à votre anomalie de réception réseau, je vous ai mis en relation avec de nos techniciens réseau pour faire le point et trouver une solution à votre incident.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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