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perte reseau reception ?

STEPHAN A.
STEPHAN A.

STEPHAN A.

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Bonjour,
Je n'arrête pas de perdre le réseau, quelque soit l'endroit, même là où j'en ai d'habitude.
Si je lance un appel ce dernier revient et disparait à nouveau peu de temps après le raccrochage. Les SMS ne partent pas.
Je ne reçois plus les appels...
merci d'une aide rapide.

Réponses

Bonjour Stephan,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
N'oubliez pas de consulter votre dossier de spam si vous ne recevez pas mon e-mail.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Bonjour François,

Merci pour votre retour d'information via nos échange en privé.
Suite à votre anomalie de réception réseau, je vous ai mis en relation avec de nos techniciens réseau pour faire le point et trouver une solution à votre incident.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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