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bonsoir y a t'il moyen d'obtenir un détail ou une explication des montants hors forfaits ?

AUDREY B.
AUDREY B.

AUDREY B.

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lors d'un déplacement en Suisse j'ai mon forfait qui a été suspendu pour montant anormalement élevé de ma consommation web hors forfait...je souhaiterai obtenir le détail des consommations vu que mon tel était dans mon sac à main et que 10 min après le passage de la douane j'avais désactivé les données cellulaires...

Farid J.
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Bonjour Audrey,

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Farid, Conseiller Assistance Mobile

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