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Question en attente de réponse

Je voudrais annuler ma commade NRJ MOBILE

Adrian G.
Adrian G.

Adrian G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je veux annuler ma commande de carte SIM NRJ Mobile:
Numéro de commande : 431481299884
N° NRJ Mobile : 06xxxxxx
La raison de cette d'annulation: Le récipisé n'est pas accepté comme une pièce d'identité valide.
Que dois-je faire pour mettre fin à cette commande?
Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Adrian,

Je viens de procéder à l'annulation de la commande que vous avez indiqué dans votre post.

L'annulation a bien été prise en compte.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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