Question en attente de réponse
Problème avec le téléphone ?
Bonjour , le téléphone Emporia glam rouge que j'ai actuellement s'effrite et perd peu à peu chaque jour des bouts de plastique . Ne pourriez-vous pas le remplacer ? Merci bien pour votre réponse .
Réponse
Bonsoir Fabienne,
Nous ne pouvons pas remplacer votre téléphone suite à des pertes de plastique de votre téléphone. Nous prenons en charges tous les dysfonctionnements mécaniques du téléphone.
Cependant, si vous souhaitez changer de téléphone, je vous invite à faire un renouvellement de téléphone depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne soirée et bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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