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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai plus accès au service d'appel et messagerie?

olivier M.
olivier M.

olivier M.

Niveau
0
16 / 100
points

Impossible d’émettre un appel ou d'envoyer un message sans recevoir le message suivant du 950 "vous n'avez pas l'autorisation d'accès à ce service " que faire parce que cette situation me pénalise dans mon travail.

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Effectivement, depuis 17 heures, nous rencontrons un incident de réseau impactant tous les services (SMS, DATA, appels).

Nos équipes techniques sont en charge de la résolution de l'incident dans les plus brefs délais.

Nous vous invitons à patienter et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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