Question en attente de réponse
Je n'arrive pas à mettre l'option gratuite appel à l'international, pouvez-vous m'aider?
Je suis en déplacement en Suisse et je ne peux recevoir aucun appel ou sms. Aucun réseau n'est trouvé sur mon téléphone. Pouvez-vous m'aider à activer l'option car je ne la trouve pas dans mon espace client. En vous remerciant par avance.
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Connexion internet a l’etranger
Bonjour, Ma connexion a internet fonctionne en France et en Belgique mais elle ne fonctionnait pas en Italie et là, elle ne fonctionne pas en Espagne. Itinérance activée. Les... -
Est il possible de changer mon numéro de téléphone par celui que j'ai chez un autre opérateur Auchan
Changer de numéro en resiliant chez un autre opérateur Auchan mais en gardant mon forfait NRJ actuel ? Merci -
Mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€ sans mon consentement. Pouvez vous rétablir celui que j'avais ?
Je n'ai reçu ni SMS ni courrier ni mail concernant le fait que mon forfait est passé de 7,99€ à 9,99€. Lorsque j'ai souscrit à mon contrat, il était écrit noir sur blanc que je...
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