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Je viens de recharger et on ne m'a pas additionner le montant que j'avais sur mon téléphone. Pourquoi?
Je veux qu'on additionne a la recharge que je viens de payer le montant que j'avais sur ma ligne. Mon forfait terminais seulement a minuit du 2 Avril. J'ai rechargée a 21,40. Alors S'il vous plait.
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Réponses
Je vous remercie pour votre réponse rapide mais, sur mon téléphone j'avais le message depuis que j'ai rechargée au 30 Octobre que je devrais le recharger jusqu'au 2 Avril. Je pense que par les comptes automatiques comptaient les jours manquants du mois de Février qui étais plus petit... J'ai consultée l'après midi du 2 Avril et vos services étaient en panne avec vos excuses...Que faire ci vous avez mis les "pendules a l'heure" ce jour la exactement? Meme avant de recharger vos services ne marchaient pas...J'ai rechargée et tout d'un coup avait disparue mon solde précédant...
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