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Question en attente de réponse

ma fille a bloqué sa carte sim et PERDU son code puk pourriez vous m'envoyer son code puk par mail ?

CELINE L.
CELINE L.

CELINE L.

Niveau
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point

Bonjour
ma fille ne peut pas recevoir de sms et donc ne peut pas trouver son numéro IMEI
aidez-nous, le numéro0969360200 ne fonctionne pas non plus parce que sa date de naissance n'est pas reconnue
merci d'avance
cordialement

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Céline,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
231326 / 450000
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Equipe

Bonjour Céline,

Suite à notre échange privé et téléphonique de ce jour, je vous confirme avoir pris en charge et traité l'intégralité de votre demande. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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