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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je capte très très mal le réseau Crédit Mutuel à mon domicile et parfois pas du tout. Je pense que mon forfait Crédit Mutuel utilise le réseau SFR car je sais que je capte très mal SFR à mon domicile. Si c'est bien le cas, pouvez vous transférer mon forfait Credit Mutuel sur un autre opérateur Bouygues ou Orange ?
Merci
Réponses
Bonjour Christian,
J'ai bien pris en compte votre demande de changement de réseau.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christian,
Votre demande a bien été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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