Question en attente de réponse
pourquoi l'internet mobile ne marche pas depuis 02-05 l'après-midi ?
pourquoi l'internet mobile ne marche pas depuis 02-05 l'après-midi ?
Réponse
Bonjour Arie Johannes,
Après vérification, je constate qu'il vous reste du crédit Internet et qu'aucun incident de réseau n'est déclaré dans votre commune.
Si votre mobile est un Oukitel K10000 Pro, je vous invite à vérifier vos paramétrages Internet via les deux FAQs suivantes :
- Paramétrage internet : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
- Itinérance des données : http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour, N'etant plus en France, il m'est impossible de recevoir mon RIO en appelant le 3179. Pouvez-vous m'envoyer ce numéro par mail ? Cordialement -
Pourquoi ai-je ce montant de hors forfait?
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Chloé a répondu
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ARIE JOHANNES a posé une nouvelle question
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