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Pourquoi ma nouvelle carte sim n'est pas active après date de portabilité ?
Bonjour.
Je suis privée de ligne car ma carte sim est inactive alors que la date de portabilité est largement dépassée. Puis je faire quelque chose pour y remédier ? merci
IMEY 1: 86**************
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Réponses
Merci pour la réponse.
Oui on me demande le code PIN lors de l'allumage du téléphone donc il recconnait tout de même la carte. Puis il y a affiché "Aucun service" ou "appels d'urgence uniquement", et lorsque je tente d'appeler, "réseau mobile non disponible".
Effectivement cela fait plus d'un mois mais je n'ai pas réussi à contacter une assistance auparavant car on me demandais systématiquement le code reçu en sms... donc ce n'était pas possible !
Merci, si vous avez une idée de ce que je peux faire
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