Bonjour Teddy,
Nous rencontrons actuellement un incident réseau qui impacte l'ensemble de nos clients essentiellement sur l'émission d'appels mais également d'autres services.
L'anomalie a été prise en charge par nos équipes techniques et est en grande partie résolue.
Nous vous invitons à redémarrer votre mobile régulièrement et tester vos services.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Sur certains modèles de téléphones, notamment les double-sim, il est nécessaire d'activer l'itinérance des données pour avoir accès aux données mobiles. Vous trouverez plus d'informations en consultant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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