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Question en attente de réponse

Bonjour J'ai réinitialisé l'appareil comme demandé mais sans succès Le défaut persiste ?

FABIEN R.
FABIEN R.

FABIEN R.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour

J'ai réinitialisé l'appareil comme demandé mais sans succès
Le défaut persiste
Arrêt du téléphone sans raison apparente
Redémarrage possible uniquement sur batterie
Le téléphone a 2 mois

Merci de m'expliquer les démarches pour son remplacement svp

Cordialement

Fabien

Réponse

Tristan N.
Tristan N.

Tristan N.

Niveau
5
25990 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Je constate que votre demande est en cours de traitement par ma collègue Kryska à l'adresse suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1646742-telephone-eteint-raison-apparente

Je vous invite à poursuivre vos échanges avec elle par ce fil de discussion.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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