Bonjour Christian,
Après vérification sur votre ligne, le réseau SFR couvre votre domicile.
Afin de trouver l'origine de l'échec de réception des appels depuis votre domicile, je vous invite à répondre à ces questions.
- Est-ce vous réussissez à recevoir des appels d'autres contacts à votre domicile ?
- Est-ce que des barres de réseau allumées sont visibles quand cela se produit dans votre résidence ?
Vous pouvez redémarrer votre mobile quand vous serez à votre domicile et ensuite demandez à votre correspondant de vous contacter.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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