Bonjour Frédéric,
Si vous utilisiez votre Wiko Pulp 4G avec votre précédent opérateur et que l'anomalie ne se produisait pas, il est possible que le réseau SFR utilisé sur votre abonnement en soit la cause.
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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